喜迎党代会｜总务处党总支：实现办实事的真效果赢得师生的真情感

上海立信会计金融学院 2022-08-27

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编者按

在全校上下欢庆中国共产党成立100周年之际，学校第一次党代会即将召开。我们推出专题系列报道，一起回望历程，奔向新征程！

总务处承担着为教学、科研和师生服务的重要职能，随着《上海市教育发展“十四五”规划》及学校“十四五”规划的落地，推进美丽安全校园建设，完善现代化的学校后勤保障体系，提升校园基本公共服务能级等任务都落在总务处党员领导干部的肩上，更需要广大总务人必须高度重视理论学习，提高理论思维的水平，将理论学习中的收获用于实际工作。经过几次主题教育的实践与探索，总务处党总支在党员理论学习上找问题抓短板，积极谋划，突出活动形式设计，立足实际，解决师生“急难愁盼”问题，实现办实事的真效果，赢得师生的真情感，持续提升主题教育的“民生温度”。

丰富理论学习教育形式，加强红色熏陶

“不忘初心、牢记使命”主题教育、“四史”学习教育及党史学习教育开展以来，总务处党总支组织开展参观瞻仰红色教育基地，在校园内外，让全体党员浸润于红色文化的熏陶之中，以“沉浸式”学习体验增强学习的及时性、互动性，助推理论学习教育不断走深走实。

总务处党总支充分挖掘利用本市丰富独特的红色资源，通过主题党日的形式组织开展“沉浸式”党史教育，切实做到筑牢思想根基，传承红色基因：前往潍坊新村街道双鸽大厦党建服务站的情景党课《永不消逝的电波》，通过“温、故、知、心”四个环节，共同缅怀革命先辈，追寻信仰、追问初心，让大家对革命先辈“电台比生命更重要”的信仰有了更深刻的认识；在松江区车墩镇上海影视乐园电影课堂上的“初心号”红色巴士，通过带领党员穿梭光影重回觉醒年代，让每一位党员都从历史的旁观者、学习者，代入为历史的亲历者，无不心潮澎湃，纷纷表示此次“红色巴士课堂”移动课堂式的参观、沉浸式的学习过程给人以代入感的创新体验，使全体党员深受教育、深受鼓舞，让百年党史真正深入内心。

总务处党总支还将理论所学付诸于实践，组织党员同志们前往幸福老人村慰问孤寡老人，通过陪聊家常，嘘寒问暖，讲述党史及红色经典故事，鼓励老人树立信心，乐观面对生活，传承“尊老敬老”传统美德。除此之外，党员同志们还凭借所学的理论专业知识为老人提供医疗咨询方面的帮助和服务，通过将学习内容创造性地转化为服务，真正达到学习效果。

聚焦师生需求，抓好学用结合

总务处党总支发挥战斗堡垒作用，坚持把“我为师生办实事、我为群众解难题”实践活动作为每次主题学习教育的重要内容，聚焦师生急难愁盼问题，梳理出“我为群众办实事”民生、发展项目多个，力争把好事办好，实事做实。组织基层党支部党员同志聚焦立德树人服务育人的攻坚战，通过实地调研走访，面对面座谈会交流等方式，查找医疗、用餐、住宿、校车等工作短板，在形成问题清单基础上，认真制定解决方案并明确整改完成时间表，用心用情用力解决师生关心关注的重点问题，让师生感受到各次主题学习教育带来的新变化、新气象。

“医”——通过浦东医务室软硬件的升级改造，引进全科医生，加速医务室升级成门诊部，力争解决浦东校区医保卡买药实际问题；建立网上医疗服务平台，及时发布门诊时间、公费医疗报销安排等就医消息和医保政策，提供在线预约门诊报销及相应便民服务。

“食”——聚焦食堂“暖心工程”实事项目，不定期在各校区各食堂推出“新品半价菜”，淘汰不受师生欢迎的菜品，结合考试月推出特色营养菜品，不断满足师生口味需求；延长食堂部分档口供应时间，提供夜宵服务；根据季节变化，暖心推出免费的“夏日清凉绿豆汤”、“冬日暖心红姜茶”。

“住”——重点围绕教师办公用房排摸情况，根据部门的实际需求，通过实地考察走访，对部分办公用房进行微调；通过安装BOT设备、更新室内终端计费系统、安装屋面太阳能系统等施工内容对浦东校区新苑1、2、3号楼浴室进行改造，解决热水供应困难问题，满足学生日常洗澡需求；通过调研了解教师们不同校区的公租房实际房源需求，积极与建设银行取得联系并初步达成公租房合作意向，不断完善学校公租房相关工作方案，切实解决教师住房实际困难。

“行”——通过对校车运行和乘车人数的统计分析，建立动态信息数据库，及时优化个别线路的运行时间；对相关车型进行了调整，在行车时间较长的校车上配备一定数量的靠垫，提升了乘坐舒适性；在班车上除了配备口罩等防疫物资外，常备部分雨伞、雨披等物品方便教师乘车遇到突发天气变化时借用，用心用情提高班车人性化服务水平。

创新活动载体，

找准理论学习着力点和结合点

以学习新方法、开拓新视野、树立新标准为目标，多形式开展主题党日活动，进一步提高总务处党总支的凝聚力和战斗力。借助恰当的载体，结合总务党员同志们的工作实际，提高学习兴趣，增强学习实效性、感召力和吸引力，促进理论学习成果的实践转化，确保学习成果与本职工作相联系。通过读书分享会、现场交流、实地考察、课题调研、观看主题电影等拓宽学习渠道，丰富学习载体，满足总务处党总支各层面党员同志的需求。

一是采取联学联动，每次聚焦一个小主题，突出“小而广”。每次理论学习都争取做到党员同志们人走出去、学习感悟请进来，充分激发了党建活力、促进了经验交流和体会共享，学习效果显著提升，也让支部成为团结党员、服务师生、凝聚人心的坚强战斗堡垒。

二是与时事热点相结合开展主题学习教育活动。找准与党总支实际状况的最佳结合点，切实提高学习活动的针对性和实效性。结合党和国家重大政策出台，围绕各级重要会议、重大活动和重点工作，组织学习贯彻党的理论创新成果，准确把握重大决策部署；围绕重要节庆日以及重大历史事件纪念日，组织开展节日里的党的历史、党的优良传统和优良作风、民族精神等各方面的专题学习教育，不断升华对党和祖国的热爱及民族认同感，使主题学习教育更加贴近实际，更富有感染力。

立足学用结合，健全制度机制

理论学习教育最终目标是学以致用，活学活用。“我为群众办实事”实践活动既立足当前，解决师生急难愁盼的具体问题，又着眼长远，完善解决民生问题的体制机制，从而推动办实事的常态化长效化发展。

一是形成项目推进的实践导向。强化项目化、载体化工作理念，把“我为群众办实事”活动分解细化为一项项可以抓在手上的具体项目，认真制定解决方案并明确整改完成时间表。

二是形成健全完善的制度体系。对于群众反映的问题，按“急”“难”“愁”“盼”进行有效甄别、分类梳理。急事即知即办，收到师生诉求，第一时间将诉求分拨至各工作条线，推动问题点对点快速响应；难事合力共办，通过各部门间的协同合作，组建跨部门工作小组，做到难事不回避；愁事提级督办，充分发挥上级单位平台优势，及时汇报提请上级部门给予支持，确保愁事能落实；盼事全程盯办，通过“定期提醒、交办反馈”，及时回应师生期盼，研究提出切实举措，将师生久而未解的盼事变为总务党员们的“心上事”。

三是形成以上率下的示范效应。坚持总务处党员领导干部认领办事制度，分工责任到人，以示范效应带动形成全部门为群众办实事的鲜明导向。

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